Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Mart 2025 · Son Güncelleme: 20 Nisan 2026

Ezbernot ("biz" veya "bizim"), ezbernot.com web sitesini ve ilgili hizmetleri (topluca "Hizmet") işletmektedir. Hizmet, Ezbernot markasına sahip olan ve yöneten Solva şirketi tarafından işletilmektedir; gizlilik talepleri ve resmi iletişimler Solva'nın kurumsal e-postası contact@solvaaa.com aracılığıyla yürütülmektedir. Bu Gizlilik Politikası, Hizmeti kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Hizmeti kullanarak bu Gizlilik Politikasında açıklanan uygulamaları kabul edersiniz.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Sağladığınız Bilgiler

Bir hesap oluşturduğunuzda veya Hizmetimizi kullandığınızda şu bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Hesap takma adı veya görünen ad
• Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme işlemcilerimiz tarafından işlenir)

1.2 Üçüncü Taraf Giriş Sağlayıcılarından Gelen Bilgiler

Üçüncü taraf bir kimlik sağlayıcısı (Google, Facebook veya Apple gibi) kullanarak giriş yaptığınızda, o sağlayıcıdan benzersiz bir hesap tanımlayıcısı, e-posta adresiniz ve — mevcut olduğunda — görünen adınız dahil sınırlı bir profil bilgisi alırız. Bu sağlayıcılardan şifrenizi almayız veya saklamayız. Apple Sign-In için e-postanızı gizlemeyi seçerseniz yalnızca Apple'ın sağladığı özel geçiş adresini saklarız. Sağlayıcının kendi hesap ayarlarından üçüncü taraf hesabınıza erişimimizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

1.3 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Hizmetimize eriştiğinizde veya kullandığınızda otomatik olarak şunları toplayabiliriz:

• Cihaz bilgileri (tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları)
• Günlük verileri (IP adresi, erişim süreleri, görüntülenen sayfalar, yönlendiren URL)
• Kullanım verileri (kullanılan özellikler, görüntülenen içerik, abonelik ve satın alma geçmişi)
• İndirme geçmişi ve erişim günlükleri
• Çerezler ve benzer izleme teknolojileri

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetimizi sunmak, sürdürmek ve geliştirmek
• İşlemleri gerçekleştirmek ve ilgili bilgileri göndermek (onaylar, makbuzlar)
• Satın alınan dijital materyalleri anında indirme yoluyla teslim etmek
• Hesabınızı yönetmek
• Ürünler, hizmetler, promosyonlar ve etkinlikler hakkında sizinle iletişim kurmak
• İçerik ve önerileri kişiselleştirmek
• Sahtekarlık, kötüye kullanım ve teknik sorunları tespit etmek, önlemek ve gidermek
• Yasal yükümlülüklere uymak

3. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Adımıza hizmet sunan üçüncü taraf sağlayıcılarla bilgi paylaşıyoruz (örn. ödeme işleme, veri barındırma, analitik).
• Yasal Gereklilikler: Yasa, yönetmelik, hukuki süreç veya resmi talep gerektirdiğinde bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
• İşletme Transferleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda bilgileriniz bu işlemin bir parçası olarak devredilebilir.

4. Veri Saklama

Hesabınız aktif olduğu veya Hizmetimizi sunmak için gerekli olduğu sürece kişisel bilgilerinizi saklarız. Şu amaçlarla da bilgi saklayabiliriz:

• Yasal yükümlülüklere uymak
• Uyuşmazlıkları çözmek ve anlaşmaları uygulamak
• İşlem kayıtlarını tutmak (satın alma ve indirme geçmişi için 5 yıla kadar)
• Erişim günlüklerini tutmak (güvenlik ve analitik için 1 yıla kadar)

Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman giriş yapıp Sayfam → Hesabı Devre Dışı Bırak seçeneğine giderek veya contact@solvaaa.com adresine e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Silme talebi doğrulandıktan sonra kişisel veriler, yukarıda belirtilen yasal saklama sürelerine tabi olarak 30 gün içinde aktif sistemlerimizden kaldırılır.

Hesabınız 12 aydan fazla süre boyunca etkin değilse kişisel verilerinizi ayrı bir veritabanına taşıyabiliriz. Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

5. Haklarınız ve Tercihleriniz

5.1 Tüm Kullanıcılar

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim
• Hatalı bilgilerin düzeltilmesini talep etmek
• Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etmek veya kısıtlanmasını talep etmek
• İşlem rızaya dayandığında rızanızı istediğiniz zaman geri çekmek
• Verilerinizi paylaştığımız üçüncü taraflar hakkında bilgi talep etmek

5.2 KVKK Kapsamındaki Haklar

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu ek haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşleme Amacını Öğrenme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkına sahipsiniz.
• Aktarım Bilgisi Hakkı: Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme veya Yok Etme Hakkı: KVKK'nın 7. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Tazminat Hakkı: Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Bu hakları kullanmak için contact@solvaaa.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kimliğinizi doğruladıktan sonra talebinizi 30 gün içinde yanıtlayacağız.

6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Çerezleri ve benzer teknolojileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Oturumunuzu ve tercihlerinizi sürdürmek
• Kullanım kalıplarını analiz etmek ve Hizmetimizi geliştirmek
• İçerik ve önerileri kişiselleştirmek

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri kontrol edebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak, Hizmetin belirli özelliklerini kullanma yeteneğinizi sınırlayabilir. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.

7. Veri Güvenliği

Transit ve beklemedeki verilerin şifrelenmesi, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri dahil olmak üzere kişisel bilgilerinizi korumak için ticari açıdan makul teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Ancak, İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolamanın hiçbir yöntemi %100 güvenli değildir.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz Türkiye'deki sunucularda depolanabilir ve işlenebilir. Hizmetimizi kullanarak, bilgilerinizin bizim veya hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer yargı bölgelerine transferine rıza gösterirsiniz. KVKK'nın 9. maddesi kapsamındaki uluslararası veri transferleri yeterli koruma sağlayan ülkelere veya açık rızanızla gerçekleştirilmektedir.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetimiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız, silebilmemiz için lütfen derhal contact@solvaaa.com adresinden bizimle iletişime geçin.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Hizmetimiz, üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine (ör. ödeme işlemcileri, barındırma sağlayıcıları) bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

• Ödeme İşleme: Lemon Squeezy Market Limited (Kayıtlı Satıcı, ödeme işleme, faturalama ve vergi uyumu)
• Barındırma: Supabase Inc. (veritabanı yönetimi ve depolama)

11. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri güncellenmiş politikayı web sitemizde yayımlayarak ve yukarıdaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek size bildiririz. Bu tür değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa veya gizlilik haklarınızı kullanmak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: contact@solvaaa.com