Hizmet Koşulları

1. Hizmete Genel Bakış

Ezbernot, iki temel ürün aracılığıyla dijital eğitim içerikleri sunar:

• Abonelik İçerikleri: Sınavlar, diller ve diğer çalışma konularını kapsayan, günlük programa göre sunulan zamana dayalı eğitim içerikleri.
• Kütüphane Materyalleri: Sınav hazırlık kılavuzları, özetler ve eğitim kaynakları dahil olmak üzere indirilebilir veya e-posta ile teslim edilen dijital çalışma materyalleri.

2. Hesap Kaydı

1. Hizmetin ücretli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.
2. Hesap bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlu olmak sizin yükümlülüğünüzdedir.
3. Hizmeti kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçükseniz, veli veya vasi onayı aldığınızı beyan edersiniz.
4. Yanlış bilgi verilmesi, bu Koşulların ihlali veya dolandırıcılık faaliyeti gibi durumlarda hesapları reddetme veya sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.

3. Satın Alma ve Ödeme

1. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden belirtilmiştir ve önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir.
2. Ödeme, satın alma anında yapılır. Ödeme sayfasında gösterilen ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz.
3. Bir satın alma işlemini tamamlayarak, seçtiğiniz ödeme yöntemi üzerinden siparişinizin toplam tutarını tahsil etmemize yetki vermiş olursunuz.
4. Tüm satışlar İade Politikamıza tabidir.

4. Abonelik Hizmeti

1. Abonelik içerikleri, ödeme onayını takip eden günden itibaren günlük programa göre teslim edilir.
2. Abonelikler, satın alma sırasında belirtilen sabit bir süre içindir ve otomatik olarak yenilenmez.
3. Makul bir bildirimde bulunarak teslimat programını veya içerik formatını değiştirme hakkımızı saklı tutarız.

5. Kütüphane Materyalleri

1. Satın alınan materyaller aşağıdaki yöntemlerden biriyle teslim edilir:
   • Anında indirme (ürün sayfasında belirtilen indirme sınırlarına tabi olabilir)
   • İçerik sağlayıcı tarafından e-posta ile teslimat
2. E-posta ile teslim edilen materyaller için, satın alınan materyallerin teslimi amacıyla adınızın ve e-posta adresinizin içerik sağlayıcıyla paylaşılmasına onay vermiş olursunuz.
3. İndirme erişilebilirliği ve limitleri her ürün sayfasında belirtilmiştir. Tarayıcı ayarlarınız, cihaz sınırlamalarınız veya ağ sorunlarınız nedeniyle başarısız olan indirmelerden sorumlu değiliz.

6. Fikri Mülkiyet

1. Hizmet aracılığıyla sağlanan metin, grafik, logolar ve dijital materyaller dahil tüm içerikler Ezbernot'a veya içerik lisans verenlerine aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır.
2. Satın alma işleminiz, içeriği yalnızca kendi özel, ticari olmayan eğitim amaçlarınız için kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, kişisel bir lisans sağlar.
3. Aşağıdakileri YAPAMAZSINIZ:
   • Satın alınan içeriği kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya başkalarıyla paylaşmak
   • İçeriğimize dayalı türev eserler oluşturmak
   • İçeriği herhangi bir ticari amaçla kullanmak
   • Telif hakkı bildirimlerini veya filigranları kaldırmak veya değiştirmek
   • Herhangi bir içeriğe erişimi yeniden satmak, alt lisans vermek veya devretmek
4. Bu kısıtlamaların ihlali, hesabınızın derhal sonlandırılmasına ve yasal işlem başlatılmasına neden olabilir.

7. Kullanıcı Davranışı

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaçla kullanmak
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlamak
• Herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek
• Hizmeti veya altyapısını engellemek veya bozmak
• Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
• Hizmetten içerik kazımak, taramak veya çıkarmak için otomatik araçlar kullanmak

8. Hesap Sonlandırma

1. Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap ayarlarınız aracılığıyla veya bizimle iletişime geçerek devre dışı bırakabilirsiniz.
2. Bu Koşulları ihlal etmeniz, dolandırıcılık faaliyetinde bulunmanız veya kendi takdirimize bağlı herhangi bir nedenle hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
3. Sonlandırma üzerine, satın alınan içeriğe erişim hakkınız iptal edilebilir. Koşulların ihlali nedeniyle yapılan sonlandırmalarda iade yapılmaz.

9. Sorumluluk Reddi

1. HİZMET VE TÜM İÇERİKLER, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DAHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.
2. İçeriğin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmiyoruz. Eğitim içerikleri yalnızca bir çalışma yardımcısı olarak sağlanmaktadır ve belirli bir sınav sonucu veya başarı garanti etmez.
3. Üçüncü taraf içerik oluşturucular tarafından sağlanan materyaller için Ezbernot bir pazar yeri olarak hareket eder ve bu tür materyallerin kalitesini veya doğruluğunu garanti etmez.
4. Üçüncü taraf platformlar, doğal afetler veya makul kontrolümüz dışındaki diğer olaylardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

YÜRÜRLÜKTEKI YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, EZBERNOT VE YÖNETİCİLERİ, DİREKTÖRLERİ, ÇALIŞANLARI VE TEMSİLCİLERİ, GARANTİ, SÖZLEŞME, HAKSIZ FİİL VEYA HERHANGİ BİR HUKUK TEORİSİNE DAYANSIN, HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA BAĞLANTILI DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ NİTELİĞİNDE VEYA CEZAİ ZARARLARDAN YA DA HERHANGİ BİR KAR, VERİ VEYA İTİBAR KAYDINDAN, BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLSAK DAHİ SORUMLU OLMAYACAKTIR. HİZMETTEN KAYNAKLANAN TÜM TALEPLER İÇİN SİZE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEBİN ÖNCESİNDEKİ 12 AY İÇİNDE BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAYACAKTIR.

11. Tazminat

Hizmeti kullanımınız, bu Koşulların ihlali veya herhangi bir üçüncü taraf hakkının ihlalinden kaynaklanan tüm talep, zarar, kayıp, sorumluluk ve masraflara (makul avukat ücretleri dahil) karşı Ezbernot'u ve bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.

12. Gizlilik

Hizmeti kullanımınız ayrıca kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamıza tabidir.

13. Uyuşmazlık Çözümü

1. Herhangi bir uyuşmazlığı öncelikle gayri resmi yollarla çözmek için support@ezbernot.com adresinden bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz.
2. Gayri resmi yollarla çözülemeyen herhangi bir uyuşmazlık, İstanbul Tahkim Merkezi (İSTAC) kurallarına uygun olarak yürütülen bağlayıcı tahkim yoluyla çözülecektir. Tahkim Türkiye'de gerçekleştirilecek olup karar yetkili herhangi bir mahkemede tescil ettirilebilir.
3. HERHANGİ BİR UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM SÜRECİNİN BİREYSEL OLARAK YÜRÜTÜLECEĞINI VE TOPLU DAVA, TOPLU TAHKİM VEYA DİĞER TEMSİLİ YARGILAMA ŞEKLİNDE YÜRÜTÜLMEYECEĞINI KABUL EDERSİNİZ.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı hükümleri dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanacak ve yürütülecektir. Bu Koşullar, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.

15. Bu Koşullardaki Değişiklikler

1. Bu Koşulları istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri, revize edilmiş Koşulları web sitemizde yayımlayarak ve "Yürürlük Tarihi"ni güncelleyerek size bildireceğiz.
2. Haklarınızı önemli ölçüde azaltan değişiklikler için, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirimde bulunacağız.
3. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakmalı ve hesabınızı kapatabilirsiniz.

16. Bölünebilirlik

Bu Koşulların herhangi bir hükmünün uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

17. Bize Ulaşın

Bu Koşullar hakkında sorularınız varsa lütfen support@ezbernot.com adresinden bizimle iletişime geçin.