Hizmet Şartları

1. Hizmete Genel Bakış

Ezbernot, aşağıdaki ürün aracılığıyla dijital eğitim içeriği sunmaktadır:

• Kütüphane Materyalleri: Ezbernot tarafından oluşturulan ve yayımlanan dijital başvuru kılavuzları, özetler ve eğitim kaynakları dahil indirilebilir dijital çalışma materyalleri.

2. Hesap Kaydı

1. Hizmetin ücretli özelliklerine erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi kabul edersiniz.
2. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak ve hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden sorumlusunuz.
3. Hizmeti kullanmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşın altındaysanız, ebeveyn veya vasi iznini aldığınızı beyan edersiniz.
4. Yanlış bilgi verme, bu Şartlar'ı ihlal etme veya sahtecilik faaliyetleri dahil çeşitli durumlarda hesapları reddetme veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

3. Satın Alma ve Ödeme

1. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsinden listelenmiştir ve önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
2. Ödeme, satın alma sırasında Kayıtlı Satıcımız Lemon Squeezy aracılığıyla işlenir. Lemon Squeezy, ödeme sayfasında görüntülenen kredi/banka kartları ve yerel ödeme yöntemleri dahil çeşitli ödeme yöntemlerini kabul eder.
3. Satın alma işlemini tamamlayarak, Lemon Squeezy'ye geçerli vergiler dahil sipariş tutarının tamamını seçtiğiniz ödeme yöntemiyle tahsil etmesi için yetki verirsiniz.
4. Tüm satışlar İade Politikamıza tabidir.

5. Kütüphane Materyalleri

1. Satın alınan materyaller, anında indirme yoluyla teslim edilir (her ürün sayfasında belirtilen indirme sınırlarına tabi olabilir).
2. Tüm kütüphane materyalleri Ezbernot tarafından oluşturulmuş ve yayımlanmıştır.
3. İndirme kullanılabilirliği ve sınırları her ürün sayfasında belirtilmiştir. Tarayıcı ayarlarınız, cihaz kısıtlamalarınız veya ağ sorunlarından kaynaklanan başarısız indirmelerden sorumlu değiliz.

6. Fikri Mülkiyet

1. Metinler, grafikler, logolar ve dijital materyaller dahil Hizmet aracılığıyla sağlanan tüm içerik Ezbernot'a aittir ve telif hakkı ile diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
2. Satın almanız, içeriği yalnızca özel, ticari olmayan eğitim amaçlı kullanmanız için size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve kişisel bir lisans verir.
3. YAPILMASI YASAK OLANLAR:
   • Satın alınan içeriği başkalarıyla kopyalamak, çoğaltmak, dağıtmak veya paylaşmak
   • İçeriğimize dayalı türev eserler oluşturmak
   • İçeriği herhangi bir ticari amaçla kullanmak
   • Telif hakkı bildirimlerini veya filigranları kaldırmak veya değiştirmek
   • Herhangi bir içeriğe erişimi yeniden satmak, alt lisanslamak veya devretmek
4. Bu kısıtlamaların ihlali, hesabınızın derhal sonlandırılmasına ve yasal işlem başlatılmasına yol açabilir.

7. Kullanıcı Davranışı

Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Hizmeti herhangi bir yasa dışı amaçla kullanmak
• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek
• Herhangi bir kişi veya kuruluş adına hareket etmek
• Hizmeti veya altyapısını bozmak ya da müdahale etmek
• Hizmetin herhangi bir bölümüne yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• Hizmettten içerik kazımak, taramak veya çıkarmak için otomatik araçlar kullanmak

8. Hesap Sonlandırma ve Veri Silme

1. Self-servis silme: Hesabınızı istediğiniz zaman giriş yaparak Sayfam → Hesabı Devre Dışı Bırak bölümüne giderek devre dışı bırakabilir ve silebilirsiniz. Hesap devre dışı bırakma işlemi anında gerçekleşir ve kişisel verilerinizin silinmesini başlatır.
2. E-posta ile silme talebi: Alternatif olarak, hesabınızla ilişkili e-posta adresinden contact@solvaaa.com adresine e-posta göndererek hesap ve veri silme talebinde bulunabilirsiniz. Doğrulanmış talepleri 30 gün içinde işleme koyarız.
3. Üçüncü taraf giriş verileri: Üçüncü taraf bir sağlayıcı (Google, Facebook veya Apple gibi) kullanarak giriş yaptıysanız, hesabınızı devre dışı bırakmak o sağlayıcıdan aldığımız tanımlayıcıları da kaldırır. Sağlayıcının kendi hesap ayarlarından da erişimi iptal edebilirsiniz.
4. Silme sonrası saklama: Hesap silme işleminin ardından kişisel veriler, aktif sistemlerimizden 30 gün içinde kaldırılır. Gizlilik Politikamızda açıklandığı üzere, belirli kayıtlar (işlem geçmişi ve vergi kayıtları gibi) yürürlükteki yasalara uygun olarak saklanabilir.
5. Bizim tarafımızdan sonlandırma:Bu Şartlar'ı ihlal etmeniz, sahtecilik faaliyetinde bulunmanız veya tamamen kendi takdirimize bağlı herhangi bir nedenle hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Sonlandırma durumunda, satın alınan içeriğe erişim hakkınız iptal edilebilir. Şartlar ihlalleri nedeniyle sonlandırma için herhangi bir iade yapılmaz.

9. Sorumluluk Reddi

1. HİZMET VE TÜM İÇERİK, SATILABİLİRLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ DAHİL OLMAK ÜZERE HERHANGİ BİR TÜRDE, AÇIK VEYA ZIMNİ, HİÇBİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU GİBİ" SUNULMAKTADIR.
2. İçeriğin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmiyoruz. Eğitim içeriği yalnızca çalışma yardımı olarak sunulmakta olup belirli sınav sonuçlarını veya başarısını garanti etmez.
3. Üçüncü taraf platformlardan, doğal afetlerden veya makul kontrolümüz dışındaki diğer olaylardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz.

10. Sorumluluk Sınırlaması

UYGULANABILIR YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, EZBERNOT VE YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI VE TEMSİLCİLERİ; HİZMETİ KULLANMANIZDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA İLGİLİ DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇSAL VEYA CEZAİ ZARARLARDAN YA DA KÂR, VERİ VEYA İTİBAR KAYBINDAN SORUMLU TUTULAMAZ. HİZMETTEN KAYNAKLANAN TÜM TALEPLER İÇİN TOPLAM SORUMLULUĞUMUZ, TALEBİ TAKIP EDEN 12 AY BOYUNCA BİZE ÖDEDİĞİNİZ TUTARI AŞMAYACAKTIR.

11. Tazminat

Hizmeti kullanmanızdan, bu Şartlar'ı ihlalinizden veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan tüm talep, zarar, kayıp, sorumluluk ve masraflar (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında Ezbernot'u ve bağlı kuruluşlarını, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarara karşı korumayı kabul edersiniz.

12. Gizlilik

Hizmeti kullanmanız aynı zamanda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklayan Gizlilik Politikamıza da tabidir.

13. Uyuşmazlık Çözümü

1. Herhangi bir uyuşmazlığı öncelikle contact@solvaaa.com adresinden bize ulaşarak dostane bir şekilde çözmenizi teşvik ederiz.
2. Dostane yollarla çözülemeyen uyuşmazlıklar, İstanbul Tahkim Merkezi (ISTAC) kuralları çerçevesinde bağlayıcı tahkim yoluyla Türkiye'de çözüme kavuşturulacaktır.
3. HERHANGİ BİR UYUŞMAZLIK ÇÖZÜM SÜRECININ BİREYSEL OLARAK YÜRÜTÜLECEĞİNİ VE TOPLU DAVA VEYA DİĞER TEMSİLİ SÜREÇLER ŞEKLİNDE OLMAYACAĞINI KABUL EDERSİNİZ.

14. Geçerli Hukuk

Bu Şartlar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yorumlanır ve uygulanır. Bu Şartlar, Türk Borçlar Kanunu No. 6098 ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun No. 6502 kapsamındaki haklarınızı sınırlamaz.

15. Bu Şartlardaki Değişiklikler

1. Bu Şartlar'ı istediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri web sitemizde yayımlanan güncellenmiş Şartlar ve "Yürürlük Tarihi" güncellemesiyle size bildiririz.
2. Haklarınızı önemli ölçüde azaltan değişiklikler için, yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce bildirim yaparız.
3. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartlar'ı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı kapatabilirsiniz.

16. Bölünebilirlik

Bu Şartlar'ın herhangi bir hükmünün uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler tam olarak geçerliliğini ve yürürlüğünü koruyacaktır.

17. Bize Ulaşın

Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa, lütfen contact@solvaaa.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bu gelen kutusu, Ezbernot markasını yöneten Solva şirketi tarafından işletilmekte olup gizlilik talepleri, hesap silme ve yasal bildirimler dahil Ezbernot ile ilgili tüm sorular için resmi iletişim kanalıdır.